
Démarche qualité : un site de référence pour embarquer 100 % des officines
Vacciner, réaliser des tests antigéniques, préparer des piluliers, gérer les stocks mais aussi les compétences de l’équipe : le site Démarche qualité à l’officine (DQO) se penche sur tous ces aspects de la pratique professionnelle au travers d’un référentiel d’une quarantaine de principes et recommandations et d’une série d’outils (procédures, mémos) actualisés et accessibles à l’ensemble des pharmacies.
« Le site vous prend en main, il vous oriente vers des outils adaptés. Il faut y aller pas à pas, dans une dynamique de progression, sans chercher à tout mettre en place du jour au lendemain », a indiqué Carine Wolf-Thal, jeudi 8 ...